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售后服务

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三包服务政策

自商品签收之日起15日内,99905.com银河为您提供退换货服务;7天包退,15天包换,1年保修的三包服务政策。

详细说明

1、 一张99905.com银河订单只提供一次退换货服务,为了确保您的权益,请考虑周全后与我们联系。
2、请您确保退换货时,商品配件、赠品及各种包装完整。
3、因您个人原因造成的商品损坏(如自行改装、拆洗、实验等)将不予退换。
5、如因99905.com银河产品质量问题、运输物流问题造成的无法使用或者其他问题,99905.com银河为您免费退换货,并且来回运费由99905.com银河承担;如果非质量问题,运费由买家承担。

退换货方式及费用承担

1、退换货前联系99905.com银河在线客服,确定退换货事项;
2、待99905.com银河确定后买家可把购买的产品按照我们的联系地址快递物流过来;
3、质量问题,99905.com银河承担费用;非质量问题,用户承担费用。

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